Πολιτική Απορρήτου

Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία

– Δεδομένα αποθέματος (π.χ. προσωπικά κύρια δεδομένα, ονόματα ή διευθύνσεις).
– Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. email, αριθμοί τηλεφώνου).
– Δεδομένα περιεχομένου (π.χ. εισαγωγή κειμένου, φωτογραφίες, βίντεο).
– Δεδομένα χρήσης (π.χ. ιστότοποι που επισκέφτηκαν, ενδιαφέρον για περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης).
– Δεδομένα μετα / επικοινωνίας (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP).

Κατηγορίες υποκειμένων δεδομένων

Επισκέπτες και χρήστες της διαδικτυακής προσφοράς (στα ακόλουθα αναφέρονται επίσης οι ενδιαφερόμενοι συλλογικά ως “χρήστες”).

Σκοπός της επεξεργασίας

– Παροχή της online προσφοράς, των λειτουργιών και του περιεχομένου της.
– Απάντηση σε ερωτήσεις επαφών και επικοινωνία με χρήστες.
– Μέτρα ασφαλείας.
– Προσέγγιση μετρήσεων / μάρκετινγκ

Όροι που χρησιμοποιούνται

«Προσωπικά δεδομένα» είναι όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με ένα φυσικό πρόσωπο που ταυτοποιείται ή μπορεί να προσδιοριστεί (στο εξής «υποκείμενο δεδομένων») Ένα φυσικό πρόσωπο θεωρείται ως αναγνωρίσιμο που μπορεί να ταυτοποιηθεί άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω της ανάθεσης σε ένα αναγνωριστικό όπως ένα όνομα, έναν αριθμό ταυτοποίησης, δεδομένα τοποθεσίας, ένα ηλεκτρονικό αναγνωριστικό (π.χ. cookie) ή ένα ή περισσότερα ειδικά χαρακτηριστικά, που εκφράζουν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα αυτού του φυσικού προσώπου.

«Επεξεργασία» είναι οποιαδήποτε διαδικασία που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη βοήθεια αυτοματοποιημένων διεργασιών ή οποιασδήποτε τέτοιας σειράς διαδικασιών σε σχέση με προσωπικά δεδομένα. Ο όρος προχωρά πολύ και περιλαμβάνει σχεδόν κάθε χειρισμό δεδομένων.

“Ψευδωνυμοποίηση” η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων με τέτοιο τρόπο ώστε τα προσωπικά δεδομένα να μην μπορούν πλέον να εκχωρηθούν σε συγκεκριμένο υποκείμενο δεδομένων χωρίς τη χρήση πρόσθετων πληροφοριών, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες αποθηκεύονται ξεχωριστά και υπόκεινται σε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που βεβαιωθείτε ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν μπορούν να εκχωρηθούν σε φυσικό πρόσωπο που μπορεί να ταυτοποιηθεί ή να ταυτοποιηθεί.

“Προφίλ” σημαίνει κάθε τύπο αυτοματοποιημένης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που συνίσταται στη χρήση αυτών των προσωπικών δεδομένων για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών που σχετίζονται με ένα φυσικό πρόσωπο, ιδίως πτυχών που σχετίζονται με την απόδοση της εργασίας, την οικονομική κατάσταση, την υγεία, το προσωπικό. , ενδιαφέροντα, αξιοπιστία, συμπεριφορά, τοποθεσία ή μετεγκατάσταση αυτού του φυσικού προσώπου.

«Υπεύθυνος» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η αρχή, το ίδρυμα ή άλλος φορέας που αποφασίζει μόνος ή από κοινού με άλλους για τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

“Επεξεργαστής”: ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο, αρχή, όργανο ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του υπεύθυνου.

Σχετικές νομικές βάσεις

Σύμφωνα με το άρθρο 13 του GDPR, θα σας ενημερώσουμε για τη νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων μας. Για χρήστες από το πεδίο εφαρμογής του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), δηλαδή της ΕΕ και της ΕΟΚ, εκτός εάν η νομική βάση αναφέρεται στη δήλωση προστασίας δεδομένων, ισχύουν τα ακόλουθα:
Η νομική βάση για τη λήψη συγκατάθεσης είναι το άρθρο 6 παράγραφος. 1 lit. a και Art 7 GDPR;
Η νομική βάση για την επεξεργασία για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας και την εφαρμογή συμβατικών μέτρων καθώς και για την απάντηση ερωτημάτων είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, αναμ. Β GDPR;
Η νομική βάση για επεξεργασία προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, λίτρο γ του GDPR;
Σε περίπτωση που τα ζωτικά συμφέροντα του υποκειμένου των δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου απαιτούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο δ) του GDPR χρησιμεύει ως νομική βάση.
Η νομική βάση για την επεξεργασία που απαιτείται για την εκτέλεση μιας αποστολής που είναι προς το δημόσιο συμφέρον ή πραγματοποιείται κατά την άσκηση επίσημης εξουσίας που έχει μεταφερθεί στον υπεύθυνο είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 αναμμένη.
Η νομική βάση για επεξεργασία προκειμένου να διαφυλάξουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, lit.f του GDPR.
Η επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς άλλους από εκείνους για τους οποίους συλλέχθηκαν καθορίζεται σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 6 παράγραφος 4 του GDPR.
Η επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων (σύμφωνα με το άρθρο 9 παράγραφος 1 του GDPR) βασίζεται στις απαιτήσεις του άρθρου 9 παράγραφος 2 του GDPR.

Μέτρα ασφαλείας

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, λαμβάνοντας υπόψη την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τον τύπο, το πεδίο εφαρμογής, τις περιστάσεις και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τη διαφορετική πιθανότητα εμφάνισης και σοβαρότητας του κινδύνου για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων να διασφαλίζουν ένα επίπεδο προστασίας κατάλληλο για τον κίνδυνο.

Τα μέτρα περιλαμβάνουν, ιδίως, τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων ελέγχοντας τη φυσική πρόσβαση στα δεδομένα, καθώς και την πρόσβαση, την εισαγωγή, τη μεταφορά, τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας και τον διαχωρισμό τους. Επιπλέον, έχουμε θεσπίσει διαδικασίες που διασφαλίζουν την άσκηση των δικαιωμάτων του υποκειμένου των δεδομένων, τη διαγραφή δεδομένων και την αντίδραση σε απειλές δεδομένων. Επιπλέον, εξετάζουμε ήδη την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά την ανάπτυξη ή επιλογή υλικού, λογισμικού και διαδικασιών, σύμφωνα με την αρχή της προστασίας δεδομένων μέσω σχεδιασμού τεχνολογίας και φιλικών προς την προστασία δεδομένων προεπιλεγμένων ρυθμίσεων.

Συνεργασία με μεταποιητές, από κοινού υπεύθυνα πρόσωπα και τρίτα μέρη

Εάν αποκαλύψουμε δεδομένα σε άλλα πρόσωπα και εταιρείες (υπεύθυνοι επεξεργασίας συμβάσεων, από κοινού υπεύθυνα πρόσωπα ή τρίτα μέρη) κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας μας, τα διαβιβάζουμε σε αυτά ή παραχωρούμε με άλλο τρόπο πρόσβαση στα δεδομένα, αυτό γίνεται μόνο βάσει νομικής άδειας. (π.χ. εάν τα δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη, όπως οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών για την εκπλήρωση της σύμβασης), οι χρήστες έχουν συναινέσει, μια νομική υποχρέωση προβλέπει αυτό ή βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας (π.χ. όταν χρησιμοποιούν πράκτορες, οικοδεσπότες Ιστού κ.λπ. .).

Εάν αποκαλύψουμε, μεταδώσουμε ή παραχωρήσουμε με άλλο τρόπο πρόσβαση σε δεδομένα σε άλλες εταιρείες του ομίλου εταιρειών μας, αυτό γίνεται ιδίως για διοικητικούς σκοπούς ως έννομο συμφέρον και, επιπλέον, σε νομική βάση.

Μεταφορές σε τρίτες χώρες

Εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε τρίτη χώρα (δηλαδή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή της Ελβετικής Συνομοσπονδίας) ή στο πλαίσιο της χρήσης τρίτων υπηρεσιών ή αποκάλυψης ή διαβίβασης δεδομένων σε άλλους συμβαίνουν άτομα ή εταιρείες, αυτό συμβαίνει μόνο εάν γίνει για την εκπλήρωση των (προ) συμβατικών μας υποχρεώσεων, βάσει της συγκατάθεσής σας, βάσει νομικής υποχρέωσης ή βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας. Με την επιφύλαξη νομικών ή συμβατικών αδειών, επεξεργαζόμαστε ή διαθέτουμε τα δεδομένα σε τρίτη χώρα μόνο εάν πληρούνται οι νομικές απαιτήσεις. Δηλαδή η επεξεργασία πραγματοποιείται π.χ. βάσει ειδικών εγγυήσεωνόπως ο επίσημα αναγνωρισμένος προσδιορισμός ενός επιπέδου προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί στην ΕΕ (π.χ. για τις ΗΠΑ μέσω του “Privacy Shield”) ή συμμόρφωση με επίσημα αναγνωρισμένες ειδικές συμβατικές υποχρεώσεις.

Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα εν λόγω δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δεδομένα, καθώς και περαιτέρω πληροφορίες και αντίγραφο των δεδομένων σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Έχετε αναλόγως. τις νομικές απαιτήσεις για να ζητήσετε τη συμπλήρωση των δεδομένων που σας αφορούν ή τη διόρθωση των λανθασμένων δεδομένων που σας αφορούν.

Σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των σχετικών δεδομένων αμέσως ή, εναλλακτικά, να ζητήσετε περιορισμό στην επεξεργασία των δεδομένων σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη λήψη των δεδομένων που σχετίζονται με εσάς που μας έχετε παράσχει σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλα υπεύθυνα μέρη.

Επιπλέον, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας με ισχύ για το μέλλον.

Δικαίωμα αντίρρησης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στη μελλοντική επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Η ένσταση μπορεί να γίνει κατά της επεξεργασίας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Cookies και δικαίωμα αντιρρήσεων σε απευθείας αλληλογραφία

Τα “Cookies” είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στους υπολογιστές των χρηστών. Διάφορες πληροφορίες μπορούν να αποθηκευτούν στα cookies. Ένα cookie χρησιμοποιείται κυρίως για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με έναν χρήστη (ή τη συσκευή στην οποία αποθηκεύεται το cookie) κατά τη διάρκεια ή μετά την επίσκεψή τους σε μια διαδικτυακή προσφορά. Τα προσωρινά cookie ή “cookie περιόδου λειτουργίας” ή “προσωρινά cookie” είναι cookie που διαγράφονται αφού ένας χρήστης αποχωρήσει από μια διαδικτυακή προσφορά και κλείσει το πρόγραμμα περιήγησής του. Ένα τέτοιο cookie μπορεί, για παράδειγμα, να αποθηκεύσει το περιεχόμενο ενός καλαθιού αγορών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή μια κατάσταση σύνδεσης. Τα cookies αναφέρονται ως “μόνιμα” ή “μόνιμα” και παραμένουν αποθηκευμένα ακόμη και μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Για παράδειγμα, η κατάσταση σύνδεσης μπορεί να αποθηκευτεί,όταν οι χρήστες τους επισκέπτονται μετά από αρκετές ημέρες. Τα συμφέροντα των χρηστών μπορούν επίσης να αποθηκευτούν σε ένα τέτοιο cookie, το οποίο χρησιμοποιείται για σκοπούς μέτρησης ή μάρκετινγκ. Τα “cookie τρίτων” είναι cookie που προσφέρονται από παρόχους διαφορετικούς από τον υπεύθυνο για τη λειτουργία της διαδικτυακής προσφοράς (διαφορετικά, εάν είναι μόνο τα cookie τους, αναφέρονται ως “cookie πρώτου μέρους”).αν είναι μόνο τα cookies του, κάποιος μιλάει για “cookie πρώτου μέρους”).αν είναι μόνο τα cookies του, κάποιος μιλάει για “cookie πρώτου μέρους”).

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε προσωρινά και μόνιμα cookies και να το ξεκαθαρίσουμε στο πλαίσιο της δήλωσης προστασίας δεδομένων.

Εάν οι χρήστες δεν θέλουν να αποθηκεύονται cookie στον υπολογιστή τους, τους ζητείται να απενεργοποιήσουν την αντίστοιχη επιλογή στις ρυθμίσεις συστήματος του προγράμματος περιήγησής τους. Τα αποθηκευμένα cookie μπορούν να διαγραφούν στις ρυθμίσεις συστήματος του προγράμματος περιήγησης. Η εξαίρεση των cookies μπορεί να οδηγήσει σε λειτουργικούς περιορισμούς αυτής της διαδικτυακής προσφοράς.

Μια γενική αντίρρηση για τη χρήση cookie που χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαδικτυακού μάρκετινγκ μπορεί να γίνει για μεγάλο αριθμό υπηρεσιών, ειδικά στην περίπτωση παρακολούθησης, μέσω του ιστότοπου των ΗΠΑ  http://www.aboutads.info/choices/  ή του ιστότοπου της ΕΕ  http://www.youronlinechoices.com/ να εξηγηθεί. Επιπλέον, τα cookies μπορούν να αποθηκευτούν απενεργοποιώντας τα στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι εάν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες αυτής της διαδικτυακής προσφοράς.

Διαγραφή δεδομένων

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε από εμάς θα διαγραφούν ή θα περιοριστούν κατά την επεξεργασία τους σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Εκτός εάν αναφέρεται ρητά σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων, τα δεδομένα που αποθηκεύουμε από εμάς θα διαγραφούν μόλις δεν απαιτούνται πλέον για τον επιδιωκόμενο σκοπό τους και η διαγραφή δεν έρχεται σε αντίθεση με οποιεσδήποτε νομικές απαιτήσεις διατήρησης.

Εάν τα δεδομένα δεν διαγραφούν επειδή απαιτούνται για άλλους και νομικά αποδεκτούς σκοπούς, η επεξεργασία τους θα είναι περιορισμένη. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα αποκλείονται και δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία για άλλους σκοπούς. Αυτό ισχύει, για παράδειγμα, σε δεδομένα που πρέπει να διατηρούνται για εμπορικούς ή φορολογικούς λόγους.

Αλλαγές και ενημερώσεις στην πολιτική απορρήτου

Σας ζητάμε να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενο της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Θα προσαρμόσουμε τη δήλωση προστασίας δεδομένων μόλις οι αλλαγές στην επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιούνται από εμάς το καθιστούν απαραίτητο. Θα σας ενημερώσουμε μόλις οι αλλαγές απαιτούν τη συνεργασία σας (π.χ. συναίνεση) ή άλλη μεμονωμένη ειδοποίηση.

Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών

Χρησιμοποιούμε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, μέσω των οποίων πλατφόρμες ο χρήστης και εμείς μπορούμε να πραγματοποιήσουμε συναλλαγές πληρωμής (π.χ. καθένας με σύνδεσμο προς την πολιτική απορρήτου, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzpolitik/), Giropay (https: // www.giropay.de/ legal / datenschutz-agb /), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https: / /www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Ως μέρος της εκπλήρωσης συμβάσεων, χρησιμοποιούμε τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 αναμμένη. GDPR. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) GDPR, προκειμένου να προσφέρουμε στους χρήστες μας αποτελεσματικές και ασφαλείς επιλογές πληρωμής.

Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών περιλαμβάνουν δεδομένα αποθέματος όπως όνομα και διεύθυνση, τραπεζικά δεδομένα όπως αριθμούς λογαριασμού ή αριθμούς πιστωτικών καρτών, κωδικούς πρόσβασης, TAN και αθροίσματα ελέγχου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη σύμβαση, τα ποσά και τους παραλήπτες. Οι πληροφορίες απαιτούνται για την εκτέλεση των συναλλαγών. Ωστόσο, τα δεδομένα που εισάγονται θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθήκευση μόνο από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Αυτό σημαίνει ότι δεν λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με λογαριασμό ή πιστωτική κάρτα, αλλά μόνο πληροφορίες με επιβεβαίωση ή αρνητικές πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή. Τα δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν σε πιστωτικά γραφεία από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Ο σκοπός αυτής της μετάδοσης είναι να ελέγξετε την ταυτότητά σας και την πιστοληπτική σας ικανότητα.Για αυτό αναφερόμαστε στους όρους και τις προϋποθέσεις και τις πληροφορίες προστασίας δεδομένων των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις και οι ειδοποιήσεις προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, οι οποίοι μπορούν να κληθούν εντός των αντίστοιχων ιστότοπων ή εφαρμογών συναλλαγών, ισχύουν για συναλλαγές πληρωμής. Το αναφερόμαστε επίσης για σκοπούς περαιτέρω πληροφόρησης και διεκδίκησης δικαιωμάτων ανάκλησης, πληροφοριών και άλλων υποκειμένων δεδομένων.

Διοίκηση, οικονομική λογιστική, οργάνωση γραφείων, διαχείριση επαφών

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα στο πλαίσιο διοικητικών καθηκόντων καθώς και την οργάνωση των λειτουργιών μας, τη χρηματοοικονομική λογιστική και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως η αρχειοθέτηση. Με αυτόν τον τρόπο, επεξεργαζόμαστε τα ίδια δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στο πλαίσιο της παροχής των συμβατικών υπηρεσιών μας. Οι βάσεις επεξεργασίας είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 αναμμένη. DSGVO, άρθρο 6, παράγραφος 1, φωτ. DSGVO. Οι πελάτες, τα ενδιαφερόμενα μέρη, οι συνεργάτες και οι επισκέπτες του ιστότοπου επηρεάζονται από την επεξεργασία. Ο σκοπός και το ενδιαφέρον μας για την επεξεργασία έγκειται στη διαχείριση, τη χρηματοοικονομική λογιστική, την οργάνωση γραφείων, την αρχειοθέτηση δεδομένων, δηλαδή εργασίες που εξυπηρετούν τη διατήρηση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας, την εκτέλεση των καθηκόντων μας και την παροχή των υπηρεσιών μας.Η διαγραφή των δεδομένων σχετικά με τις συμβατικές υπηρεσίες και τη συμβατική επικοινωνία αντιστοιχεί στις πληροφορίες που δίνονται για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας.

Αποκαλύπτουμε ή διαβιβάζουμε δεδομένα στην οικονομική διοίκηση, σε συμβούλους, όπως φορολογικούς συμβούλους ή ελεγκτές, καθώς και σε άλλα γραφεία τελών και παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.

Επιπλέον, βάσει των επιχειρηματικών μας συμφερόντων, αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με προμηθευτές, διοργανωτές και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους, π.χ. για σκοπούς μεταγενέστερης επικοινωνίας. Γενικά αποθηκεύουμε μόνιμα αυτά τα δεδομένα που σχετίζονται κυρίως με την εταιρεία.

Επικοινωνία

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email, τηλέφωνο ή μέσω κοινωνικών μέσων), οι πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία και την επεξεργασία του αιτήματος επικοινωνίας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 αναμμένη. (στο πλαίσιο συμβατικών / προσυμβατικών σχέσεων), Άρθρο 6 Παράγραφος 1 αναμ. στ. (άλλες έρευνες) Η επεξεργασία του GDPR αποθηκεύεται

Διαγράφουμε τα ερωτήματα εάν δεν απαιτούνται πλέον. Εξετάζουμε την απαίτηση κάθε δύο χρόνια. Ισχύουν επίσης οι υποχρεωτικές υποχρεώσεις αρχειοθέτησης.

Φιλοξενία και αποστολή e-mail

Οι υπηρεσίες φιλοξενίας που χρησιμοποιούμε εξυπηρετούν για την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών: Υπηρεσίες υποδομής και πλατφόρμας, χωρητικότητα υπολογιστών, αποθηκευτικός χώρος και υπηρεσίες βάσης δεδομένων, αποστολή email, υπηρεσίες ασφαλείας και υπηρεσίες τεχνικής συντήρησης που χρησιμοποιούμε για τους σκοπούς λειτουργίας αυτής της διαδικτυακής προσφοράς.

Με αυτόν τον τρόπο, εμείς ή ο πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας επεξεργαζόμαστε δεδομένα αποθέματος, δεδομένα επαφών, δεδομένα περιεχομένου, δεδομένα συμβολαίου, δεδομένα χρήσης, μετα-δεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας από πελάτες, ενδιαφερόμενα μέρη και επισκέπτες αυτής της διαδικτυακής προσφοράς βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας σε μια αποτελεσματική και ασφαλής παροχή αυτής της διαδικτυακής προσφοράς σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 lit.f GDPR σε συνδυασμό με το άρθρο 28 GDPR (σύναψη σύμβασης επεξεργασίας παραγγελιών)

Συλλογή δεδομένων πρόσβασης και αρχείων καταγραφής

Εμείς, ή ο πάροχος φιλοξενίας μας, συλλέγουμε δεδομένα για κάθε πρόσβαση στον διακομιστή στον οποίο βρίσκεται αυτή η υπηρεσία (τα λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή) βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 αναμμένη. Τα δεδομένα πρόσβασης περιλαμβάνουν το όνομα του προσβάσιμου ιστότοπου, το αρχείο, την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης, τον όγκο των δεδομένων που μεταφέρονται, την κοινοποίηση επιτυχούς πρόσβασης, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα του χρήστη, τη διεύθυνση URL παραπομπής (η σελίδα που είχε επισκεφθεί προηγουμένως), τη διεύθυνση IP και τον αιτούντα πάροχο.

Για λόγους ασφαλείας (π.χ. για διερεύνηση πράξεων κατάχρησης ή απάτης), οι πληροφορίες του αρχείου καταγραφής αποθηκεύονται για 7 ημέρες το πολύ και μετά διαγράφονται. Δεδομένα, η περαιτέρω αποθήκευση των οποίων είναι απαραίτητη για αποδεικτικά στοιχεία, εξαιρούνται από τη διαγραφή έως ότου επιλυθεί τελικά το αντίστοιχο συμβάν.

Google AdWords και Μέτρηση μετατροπής

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 με βάση τα νόμιμα συμφέροντά μας (δηλαδή το ενδιαφέρον για την ανάλυση, τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της διαδικτυακής μας προσφοράς κατά την έννοια του άρθρου 6, παράγραφος 1, 1 lit . στ. GDPR), ΗΠΑ, (“Google”).

Η Google έχει πιστοποιηθεί βάσει της Συμφωνίας Ασπίδας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και ως εκ τούτου παρέχει εγγύηση συμμόρφωσης με τον ευρωπαϊκό νόμο περί προστασίας δεδομένων (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Χρησιμοποιούμε τη διαδικτυακή διαδικασία μάρκετινγκ Google “AdWords” για να τοποθετήσουμε διαφημίσεις στο διαφημιστικό δίκτυο της Google (π.χ. σε αποτελέσματα αναζήτησης, σε βίντεο, σε ιστότοπους κ.λπ.), έτσι ώστε να μπορούν να εμφανίζονται σε χρήστες που έχουν υποτιθέμενο ενδιαφέρον για τις διαφημίσεις. Αυτό μας επιτρέπει να προβάλλουμε διαφημίσεις για και εντός της διαδικτυακής μας προσφοράς με πιο στοχευμένο τρόπο, προκειμένου να παρουσιάζουμε στους χρήστες μόνο διαφημίσεις που ενδεχομένως ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά τους. Εάν, για παράδειγμα, εμφανιστεί σε έναν χρήστη διαφημίσεις για προϊόντα που του ενδιέφερε σε άλλες διαδικτυακές προσφορές, αυτό αναφέρεται ως “επαναληπτικό μάρκετινγκ”. Για τους σκοπούς αυτούς, όταν έχουμε πρόσβαση σε και σε άλλους ιστότοπους στους οποίους είναι ενεργό το διαφημιστικό δίκτυο της Google, η Google εκτελεί αμέσως έναν κωδικό Google και τις λεγόμενες (εκ νέου) ετικέτες μάρκετινγκ (αόρατα γραφικά ή κώδικες,επίσης γνωστό ως “web beacons”) ενσωματωμένο στον ιστότοπο. Με τη βοήθειά τους, ένα μεμονωμένο cookie, δηλαδή ένα μικρό αρχείο, αποθηκεύεται στη συσκευή του χρήστη (συγκρίσιμες τεχνολογίες μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν αντί για cookie). Αυτό το αρχείο καταγράφει σε ποιους ιστότοπους έχει επισκεφθεί ο χρήστης, ποιο περιεχόμενο ενδιαφέρεται και ποιες προσφορές έχει κάνει ο χρήστης, καθώς και τεχνικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, ιστότοπους παραπομπής, χρόνο επίσκεψης και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του διαδικτύου προσφορά.Σε ποιο περιεχόμενο ενδιαφέρεται και σε τι προσφέρει ο χρήστης έχει κάνει κλικ, καθώς και τεχνικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, παραπέμποντας ιστότοπους, χρόνο επίσκεψης και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής προσφοράς.Σε ποιο περιεχόμενο ενδιαφέρεται και σε τι προσφέρει ο χρήστης έχει κάνει κλικ, καθώς και τεχνικές πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, παραπέμποντας ιστότοπους, χρόνο επίσκεψης και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής προσφοράς.

Λαμβάνουμε επίσης ένα μεμονωμένο “cookie μετατροπής”. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται με τη βοήθεια του cookie χρησιμοποιούνται από την Google για τη δημιουργία στατιστικών μετατροπών για εμάς. Ωστόσο, ανακαλύπτουμε μόνο τον ανώνυμο συνολικό αριθμό χρηστών που έκαναν κλικ στη διαφήμισή μας και ανακατευθύνθηκαν σε μια σελίδα με ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών. Ωστόσο, δεν λαμβάνουμε καμία πληροφορία με την οποία οι χρήστες μπορούν να αναγνωριστούν προσωπικά.

Τα δεδομένα των χρηστών υποβάλλονται σε επεξεργασία ψευδώνυμα στο διαφημιστικό δίκτυο Google. Αυτό σημαίνει ότι η Google δεν αποθηκεύει και επεξεργάζεται το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη, για παράδειγμα, αλλά επεξεργάζεται τα σχετικά δεδομένα με τρόπο που σχετίζεται με cookie εντός ψευδώνυμων προφίλ χρηστών. Με άλλα λόγια, από την άποψη της Google, οι διαφημίσεις δεν διαχειρίζονται και προβάλλονται για συγκεκριμένο άτομο, αλλά για τον κάτοχο των cookie, ανεξάρτητα από το ποιος είναι αυτός ο κάτοχος cookie. Αυτό δεν ισχύει εάν ένας χρήστης έχει επιτρέψει ρητά στην Google να επεξεργάζεται τα δεδομένα χωρίς αυτήν την ψευδωνυμοποίηση. Οι πληροφορίες που συλλέγονται για τους χρήστες μεταδίδονται στην Google και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google στις ΗΠΑ.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δεδομένων από την Google, τη ρύθμιση και τις επιλογές ένστασης στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) και στις ρυθμίσεις για την εμφάνιση διαφημίσεων από την Google  (https : // adssettings.google.com/authenticated ).

Jetpack (Στατιστικά WordPress)

Με βάση τα νόμιμα συμφέροντά μας (δηλαδή το ενδιαφέρον για την ανάλυση, τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της διαδικτυακής μας προσφοράς κατά την έννοια του Άρθρου 6, παράγραφος 1, στ. GDPR), χρησιμοποιούμε το πρόσθετο Jetpack – Λειτουργία “WordPress Stats”), το οποίο είναι ένα εργαλείο για στατιστική ανάλυση της πρόσβασης των επισκεπτών και από την Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, USA. Το Jetpack χρησιμοποιεί τα λεγόμενα “cookies”, αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας και που επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς.

Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτής της διαδικτυακής προσφοράς αποθηκεύονται σε διακομιστή στις ΗΠΑ. Τα προφίλ χρήσης των χρηστών μπορούν να δημιουργηθούν από τα επεξεργασμένα δεδομένα, όπου αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για ανάλυση και όχι για διαφημιστικούς σκοπούς. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων της Automattic:  https://automattic.com/privacy/  και πληροφορίες σχετικά με τα cookie Jetpack:  https://jetpack.com/support/cookies/ .

Διαδικτυακή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Διατηρούμε μια διαδικτυακή παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες προκειμένου να είμαστε σε θέση να επικοινωνούμε με τους πελάτες, τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους χρήστες που δραστηριοποιούνται εκεί και να τους ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες μας.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι τα δεδομένα των χρηστών μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κινδύνους για τους χρήστες, διότι θα μπορούσε να δυσκολέψει την επιβολή των δικαιωμάτων των χρηστών, για παράδειγμα. Όσον αφορά τους αμερικανούς παρόχους που είναι πιστοποιημένοι βάσει του Privacy Shield, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι δεσμεύονται να συμμορφωθούν με τα πρότυπα προστασίας δεδομένων της ΕΕ.

Επιπλέον, τα δεδομένα των χρηστών υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης. Για παράδειγμα, τα προφίλ χρηστών μπορούν να δημιουργηθούν από τη συμπεριφορά του χρήστη και τα συμφέροντα του χρήστη που προκύπτουν από αυτό. Τα προφίλ χρήσης μπορούν με τη σειρά τους να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την τοποθέτηση διαφημίσεων μέσα και έξω από τις πλατφόρμες που πιθανώς αντιστοιχούν στα συμφέροντα των χρηστών. Για τους σκοπούς αυτούς, τα cookies συνήθως αποθηκεύονται στους υπολογιστές των χρηστών, στους οποίους αποθηκεύονται η συμπεριφορά χρήσης και τα συμφέροντα των χρηστών. Επιπλέον, τα δεδομένα μπορούν να αποθηκευτούν στα προφίλ χρήσης ανεξάρτητα από τις συσκευές που χρησιμοποιούν οι χρήστες (ειδικά εάν οι χρήστες είναι μέλη των αντίστοιχων πλατφορμών και είναι συνδεδεμένοι σε αυτούς).

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας στην αποτελεσματική ενημέρωση των χρηστών και την επικοινωνία με τους χρήστες σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 αναμμένη. Εάν οι χρήστες ζητούνται από τους αντίστοιχους παρόχους των πλατφορμών για συγκατάθεση στην επεξεργασία δεδομένων που περιγράφεται παραπάνω, η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6, παράγραφος 1, α., Άρθρο 7 του GDPR.

Για λεπτομερή περιγραφή της αντίστοιχης επεξεργασίας και των δυνατοτήτων ένστασης (εξαίρεση), αναφερόμαστε στις ακόλουθες συνδεδεμένες πληροφορίες από τον πάροχο.

Επίσης, στην περίπτωση αιτημάτων πληροφοριών και διεκδίκησης δικαιωμάτων χρήστη, επισημαίνουμε ότι αυτά μπορούν να διεκδικήσουν αποτελεσματικότερα τους παρόχους. Μόνο οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών και μπορούν να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα και να παρέχουν απευθείας πληροφορίες. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

– Facebook, σελίδες, ομάδες, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) βάσει  συμφωνίας για κοινή επεξεργασία προσωπικών δεδομένων  – δήλωση προστασίας δεδομένων:  https: // www. facebook.com / about / privacy / , ειδικά για σελίδες:  https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Εξαίρεση:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads  και  http://www.youronlinechoices.com , Ασπίδα απορρήτου:  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status= Ενεργό .

– Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Πολιτική απορρήτου:   https://policies.google.com/privacy , Εξαίρεση:  https://adssettings.google.com/ επικυρωμένο , Ασπίδα απορρήτου:  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Πολιτική απορρήτου / Εξαίρεση:  http://instagram.com/about/legal/privacy/ .

– Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Δήλωση προστασίας δεδομένων:  https://twitter.com/de/privacy , Εξαίρεση:  https://twitter.com / εξατομίκευση , Ασπίδα απορρήτου:  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active .

– Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Πολιτική απορρήτου / Εξαίρεση:  https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .

– LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland) – Πολιτική απορρήτου  https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy  , Εξαίρεση:  https://www.linkedin.com/psettings/ guest -controls / retargeting-opt-out, Ασπίδα απορρήτου:  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active .

– Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Αμβούργο, Γερμανία) – Δήλωση προστασίας δεδομένων / εξαίρεση:  https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .

– Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Μάντσεστερ, M3 4PR, Ηνωμένο Βασίλειο) – Πολιτική απορρήτου / Εξαίρεση:  https://wakelet.com/privacy.html .

– Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Germany) – Πολιτική απορρήτου / Εξαίρεση:  https://soundcloud.com/pages/privacy .

Ενσωμάτωση υπηρεσιών και περιεχομένου από τρίτα μέρη

Χρησιμοποιούμε προσφορές περιεχομένου ή υπηρεσιών από τρίτους παρόχους εντός της διαδικτυακής μας προσφοράς με βάση τα νόμιμα συμφέροντά μας (δηλαδή το ενδιαφέρον για την ανάλυση, τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της διαδικτυακής μας προσφοράς κατά την έννοια του Άρθρου 6 Παράγραφος 1 αναμ. Ενσωμάτωση υπηρεσιών όπως ως βίντεο ή γραμματοσειρές (εφεξής ονομαστικά “περιεχόμενο”).

Αυτό προϋποθέτει πάντα ότι οι τρίτοι πάροχοι αυτού του περιεχομένου αντιλαμβάνονται τη διεύθυνση IP των χρηστών, καθώς δεν θα μπορούν να στείλουν το περιεχόμενο στο πρόγραμμα περιήγησής τους χωρίς τη διεύθυνση IP. Επομένως, απαιτείται η διεύθυνση IP για την εμφάνιση αυτού του περιεχομένου. Προσπαθούμε να χρησιμοποιήσουμε μόνο περιεχόμενο του οποίου οι αντίστοιχοι πάροχοι χρησιμοποιούν μόνο τη διεύθυνση IP για την παράδοση του περιεχομένου. Οι τρίτοι πάροχοι μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν τις λεγόμενες ετικέτες pixel (αόρατα γραφικά, γνωστά και ως “web beacons”) για στατιστικούς ή μάρκετινγκ. Οι “ετικέτες pixel” μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση πληροφοριών, όπως η επισκεψιμότητα των επισκεπτών στις σελίδες αυτού του ιστότοπου. Οι ψευδώνυμες πληροφορίες μπορούν επίσης να αποθηκευτούν σε cookie στη συσκευή του χρήστη και, μεταξύ άλλων, τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα,που περιέχει παραπέμποντες ιστότοπους, χρόνο επίσκεψης και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής προσφοράς μας, καθώς και σύνδεση με τέτοιες πληροφορίες από άλλες πηγές.

Γραμματοσειρές Google

Ενσωματώνουμε τις γραμματοσειρές (“Google Fonts”) από τον πάροχο Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Δήλωση προστασίας δεδομένων:  https://www.google.com/policies/privacy/ , Εξαίρεση:  https://adssettings.google.com/authenticated .

Χάρτες Google

Ενσωματώνουμε χάρτες από την υπηρεσία “Χάρτες Google” που παρέχονται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ. Τα επεξεργασμένα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν, ιδίως, τις διευθύνσεις IP των χρηστών και τα δεδομένα τοποθεσίας, τα οποία, ωστόσο, δεν συλλέγονται χωρίς τη συγκατάθεσή τους (συνήθως ως μέρος των ρυθμίσεων των κινητών συσκευών τους). Τα δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία στις ΗΠΑ. Δήλωση προστασίας δεδομένων:  https://www.google.com/policies/privacy/

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Πολιτική Απορρήτου